Zásady ochrany osobných údajov
Platné od: 8. 9. 2026
Prevádzkovateľ webovej stránky www.pripojime.sk rešpektuje súkromie svojich zákazníkov, záujemcov o služby a návštevníkov webovej stránky. Osobné údaje spracúvame iba v rozsahu potrebnom na vybavenie dopytov, prípravu cenových ponúk, realizáciu objednaných služieb, plnenie zákonných povinností a zabezpečenie riadneho fungovania našich služieb.
Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 – GDPR a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Radovan Daliman - vykopeme.eu
Sila 68
951 24 Nové Sady
Slovenská republika
IČO: 50 444 000
DIČ: 1078699897
IČ DPH: SK1078699897
Telefón: +421 911 462 752
E-mail: info@pripojime.sk
Web: www.pripojime.sk
V otázkach týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom uvedeného e-mailu alebo telefónneho čísla.
2. Aké osobné údaje môžeme spracúvať
V závislosti od spôsobu, akým nás kontaktujete alebo aké služby využívate, môžeme spracúvať najmä vaše meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailovú adresu, adresu alebo obec realizácie, fakturačné údaje, informácie o požadovanej službe, druh požadovanej prípojky, predpokladaný termín realizácie, informácie o stave projektu alebo administratívy, obsah komunikácie a ďalšie údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete.
Pri realizácii zákazky môžeme spracúvať aj údaje potrebné na vyhotovenie projektovej dokumentácie, vybavenie povolení, komunikáciu so správcami inžinierskych sietí, obcou, mestom, projektantom, geodetom alebo ďalšími subjektmi potrebnými na riadne vykonanie zákazky.
Pri používaní webovej stránky môžu byť v závislosti od nastavenia webu spracúvané aj technické údaje, napríklad IP adresa, typ zariadenia, internetový prehliadač, čas návštevy, navštívené stránky a údaje súvisiace s cookies.
3. Dopyty a cenové ponuky
Ak nás kontaktujete so žiadosťou o informácie, konzultáciu, cenovú ponuku alebo realizáciu služby, vaše osobné údaje používame na spracovanie dopytu, kontaktovanie, posúdenie možností realizácie, prípravu ponuky, dohodnutie obhliadky a ďalšiu komunikáciu.
Môžete nás kontaktovať najmä prostredníctvom webového formulára, telefónu, e-mailu, Facebooku, Instagramu, Messengeru, WhatsAppu alebo prostredníctvom reklamných formulárov.
Právnym základom spracúvania je najmä vykonanie opatrení na vašu žiadosť pred uzatvorením zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez základných kontaktných a technických informácií však nemusíme byť schopní váš dopyt riadne vybaviť.
4. Facebook a Instagram Lead formuláre
Pripojime.sk používa alebo môže používať reklamné formuláre na platformách Facebook a Instagram.
Ak prostredníctvom takéhoto formulára odošlete dopyt, môžeme od vás získať napríklad meno, telefónne číslo, e-mail, lokalitu realizácie, druh požadovanej prípojky, požadovaný rozsah služby, predpokladaný termín realizácie a ďalšie odpovede, ktoré dobrovoľne uvediete.
Údaje používame výlučne na vybavenie konkrétneho dopytu, kontaktovanie záujemcu, poskytnutie informácií a prípravu prípadnej cenovej ponuky alebo realizácie.
Platformy Facebook a Instagram v Európskom hospodárskom priestore prevádzkuje spoločnosť Meta Platforms Ireland Limited. Meta môže osobné údaje spracúvať aj podľa vlastných zásad ochrany osobných údajov a podmienok používania svojich služieb.
Odoslanie dopytu prostredníctvom reklamného formulára automaticky neznamená súhlas so zasielaním nesúvisiacej marketingovej komunikácie.
5. Realizácia prípojok a ďalších služieb
Ak sa dohodneme na realizácii zákazky, osobné údaje používame v rozsahu potrebnom na jej prípravu, organizáciu a vykonanie.
Pri službe na kľúč môžeme podľa rozsahu objednávky zabezpečovať napríklad projektovú dokumentáciu, potrebné povolenia, vytýčenie inžinierskych sietí, komunikáciu so správcami sietí a úradmi, výkopové práce, montáž, koordináciu jednotlivých profesií, geodetické práce a spätné úpravy terénu alebo povrchov.
Vaše údaje preto môžu byť v nevyhnutnom rozsahu poskytnuté subjektom, ktoré sa priamo podieľajú na vybavení alebo realizácii vašej zákazky.
Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy alebo plnenie uzatvorenej zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
6. Fakturácia, účtovníctvo a zákonné povinnosti
Ak si objednáte naše služby, spracúvame údaje potrebné na vystavenie faktúr, evidenciu platieb, účtovníctvo, daňovú evidenciu a plnenie ďalších zákonných povinností.
Právnym základom je plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
Účtovné a daňové dokumenty uchovávame počas obdobia požadovaného príslušnými právnymi predpismi.
7. Komunikácia so zákazníkom
Kontaktné údaje môžeme používať na komunikáciu týkajúcu sa vášho dopytu, cenovej ponuky, obhliadky, objednávky, realizácie, reklamácie alebo následného dokončenia zákazky.
Kontaktovať vás môžeme telefonicky, e-mailom, SMS správou, prostredníctvom WhatsAppu, Messengeru alebo iného komunikačného kanála, ktorý ste použili.
Takáto komunikácia súvisiaca s vaším konkrétnym dopytom alebo zákazkou nie je samostatným súhlasom s prijímaním všeobecných reklamných správ.
8. Marketing
Vaše kontaktné údaje nepoužívame automaticky na pravidelné zasielanie newsletterov alebo nesúvisiacej reklamnej komunikácie len preto, že ste nám poslali dopyt.
Ak by sme vaše údaje chceli používať na marketing spôsobom, pri ktorom právne predpisy vyžadujú súhlas, vyžiadame si ho osobitne.
Udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
9. Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje nepredávame.
V nevyhnutnom rozsahu k nim však môžu mať prístup najmä poskytovatelia webových, hostingových, e-mailových a IT služieb, poskytovatelia účtovných alebo fakturačných služieb, poskytovatelia CRM a komunikačných systémov, Meta Platforms Ireland Limited, projektanti, geodeti, správcovia inžinierskych sietí, montážne alebo realizačné spoločnosti, subdodávatelia, dodávatelia materiálu, obce, mestá, úrady a ďalšie subjekty, ktorých zapojenie je potrebné na vybavenie alebo realizáciu konkrétnej zákazky.
Každému príjemcovi poskytujeme iba údaje potrebné na splnenie konkrétneho účelu.
10. Cookies a technológie používané na webovej stránke
Webová stránka www.pripojime.sk môže používať cookies a obdobné technológie.
Nevyhnutné cookies môžu byť používané na zabezpečenie technického fungovania webovej stránky.
Ak sú na stránke používané analytické alebo marketingové technológie, napríklad nástroje na meranie návštevnosti alebo vyhodnocovanie reklamných kampaní, používajú sa v súlade s príslušnými právnymi predpismi a v prípadoch, keď je to potrebné, až po udelení súhlasu používateľa.
Používateľ môže svoje nastavenia cookies podľa technických možností webovej stránky zmeniť alebo odvolať.
11. Sociálne siete
Pripojime.sk a prevádzkovateľ môžu komunikovať so zákazníkmi a verejnosťou aj prostredníctvom sociálnych sietí.
Facebook: facebook.com/vykopeme.eu
Instagram: instagram.com/vykopeme.eu
LinkedIn: linkedin.com/company/vykopeme-eu/
Pri návšteve alebo používaní týchto platforiem spracúvajú osobné údaje aj samotní prevádzkovatelia príslušných sociálnych sietí podľa svojich vlastných podmienok a zásad ochrany osobných údajov.
12. Prenos osobných údajov mimo EÚ a EHP
Niektorí poskytovatelia internetových, cloudových, analytických, reklamných alebo komunikačných služieb môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Ak k takému prenosu dochádza, musí byť uskutočnený v súlade s GDPR a za použitia príslušného právneho mechanizmu, napríklad rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti, štandardných zmluvných doložiek alebo iných primeraných záruk.
13. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame iba počas doby potrebnej na účel, na ktorý boli získané.
Údaje týkajúce sa dopytu, ktorý neviedol k realizácii zákazky, môžeme štandardne uchovávať najviac 12 mesiacov od poslednej relevantnej komunikácie, pokiaľ neexistuje iný zákonný dôvod na ich ďalšie uchovávanie.
Údaje týkajúce sa realizovanej zákazky uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne počas obdobia potrebného na ochranu právnych nárokov a splnenie zákonných povinností.
Účtovné, daňové a obdobné dokumenty uchovávame počas obdobia vyžadovaného platnými právnymi predpismi.
Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu alebo do zániku účelu, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr.
14. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte za podmienok stanovených GDPR právo požadovať prístup k svojim osobným údajom, opravu nesprávnych alebo neúplných údajov, vymazanie osobných údajov, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov.
V prípadoch, keď je spracúvanie založené na oprávnenom záujme, môžete proti takému spracúvaniu namietať.
Ak osobné údaje spracúvame na základe vášho súhlasu, môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.
Svoje práva si môžete uplatniť prostredníctvom e-mailovej adresy:
info@pripojime.sk
Pred vybavením žiadosti môžeme v odôvodnených prípadoch požadovať primerané overenie totožnosti žiadateľa.
15. Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov dochádza k porušovaniu právnych predpisov, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Slovenská republika
www.dataprotection.gov.sk
Tým nie je dotknuté vaše právo obrátiť sa na nás najskôr priamo na adrese info@pripojime.sk.
16. Automatizované rozhodovanie
Pri samotnom vybavovaní zákazníckych dopytov nevykonávame rozhodovanie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré by malo voči zákazníkovi právne alebo obdobne významné účinky.
Reklamné platformy môžu používať vlastné automatizované systémy na výber publika, personalizáciu a zobrazovanie reklamy podľa svojich pravidiel.
17. Bezpečnosť osobných údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, zmenou alebo neoprávneným zverejnením.
Prístup k osobným údajom majú iba osoby a subjekty, ktoré ich potrebujú na zabezpečenie konkrétneho účelu.
18. Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, najmä ak dôjde k zmene právnych predpisov, používaných technológií alebo spôsobu poskytovania našich služieb.
Aktuálna verzia zásad bude vždy dostupná na webovej stránke:
www.pripojime.sk